NINE09 Connect App: Funktionen, Einrichtung und Bedienungsanleitung

Die NINE09 Connect-App vereint alle intelligenten Funktionen Ihres NINE09-E-Bikes an einem Ort. Sie verbindet Ihr Smartphone über Bluetooth mit Ihrem eRide, sodass Sie Ihr Fahrrad orten, ver- und entriegeln, den Akkustand und die Reichweite überprüfen, die Navigation auf dem Lenkerdisplay verfolgen, Fahrten aufzeichnen und den Zugriff mit anderen Fahrern teilen können. Sehen Sie sich alle Funktionen in Aktion auf der NINE09 Connect-Seite an.

Die App ist im Apple App Store und bei Google Play kostenlos erhältlich.

Wenn Sie ein NINE09 CX01 oder CX02 besitzen, koppeln Sie Ihr Fahrrad zunächst mit der App. Aktivieren Sie anschließend die Funktion „Find My Bike“, nehmen Sie die Sicherheitseinstellungen vor und überprüfen Sie, ob die Navigation, die Akkuanzeige und die Fahrerprofile funktionieren. Wenn Sie dies vor Ihrer ersten regulären Fahrt zur Arbeit erledigen, können Sie vom ersten Tag an alle Vorteile voll ausschöpfen.

Was ist die NINE09 Connect App?

NINE09 Connect ist die Begleit-App für vernetzte NINE09 eRides. Sie kommuniziert über Bluetooth Low Energy (BLE) mit Ihrem E-Bike, sodass Sie wichtige Funktionen steuern können, während Ihr Smartphone in Ihrer Tasche bleibt.

Bei den Modellen NINE09 CX01 und CX02 wird die App über den integrierten 4,3-Zoll-LCD-Touchscreen bedient. Navigationsanweisungen, Benachrichtigungen über eingehende Anrufe und wichtige Fahrdaten werden auf dem Display am Lenker angezeigt.

Die App deckt sechs Bereiche ab:

• Sicherheit: „Find My Bike“, Bewegungsbenachrichtigungen sowie Fernverriegelung und -entriegelung.
• Navigation: Schritt-für-Schritt-Anweisungen auf dem eBike-Display.
• Batteriemanagement: Batteriestatus, geschätzte Reichweite und Fernentriegelung der Batterie.
• Fahrtenaufzeichnung: Distanz, Dauer, Durchschnittsgeschwindigkeit und Routenverlauf.
• Gemeinsamer Zugriff: Mehrere Fahrerprofile und Unterstützung für mehr als ein eRide-Gerät.
• Wartung und Updates: Funktionsmeldungen, Informationen zum Zustand des Fahrrads und Software-Updates per Funk (OTA).

Die Verfügbarkeit der Funktionen kann je nach Ihrem eBike-Modell sowie der Software- und App-Version variieren.

So richten Sie NINE09 Connect ein

Befolgen Sie diese Schritte vor Ihrer ersten längeren Tour.

Lade die App herunter

Wählen Sie den passenden Shop für Ihr Handy aus:

Im App Store herunterladen – iPhone

Bei Google Play herunterladen – Android

Für die iPhone-App ist iOS 16.0 oder höher erforderlich. Android-Nutzer sollten die Angaben im Google Play Store überprüfen, um die aktuelle Kompatibilität zu ermitteln.

Anmelden oder ein Konto erstellen

Öffnen Sie die App und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich anzumelden oder ein Konto zu erstellen.

Bluetooth aktivieren

Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone ein. Über Bluetooth Low Energy tauschen die App und Ihr E-Bike Informationen und Befehle aus.

Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen

Erteilen Sie der App die angeforderten Berechtigungen, wie beispielsweise für Bluetooth und den Standort. Der Standort wird für die Navigation und die Funktion „Mein Fahrrad finden“ benötigt, und die App kann ihn je nach den Einstellungen Ihres Smartphones möglicherweise auch dann nutzen, wenn sie nicht geöffnet ist.

Koppeln Sie Ihr E-Bike

Halten Sie Ihr Smartphone in der Nähe Ihres eBikes, schalten Sie das Fahrrad ein und befolgen Sie die Anweisungen zur Kopplung in der App. Sobald die Verbindung hergestellt ist, überprüfen Sie, ob das Fahrrad in der App angezeigt wird und die Bedienelemente reagieren.

Passen Sie Ihre Einstellungen an

Wählen Sie das Anzeigedesign, die Helligkeit und die Maßeinheiten aus. Wenn andere Personen das gleiche E-Bike nutzen werden, richten Sie auch deren Fahrerprofile ein.

Auf Software-Updates prüfen

Prüfen Sie, ob ein Update für die App oder die eBike-Firmware verfügbar ist. Führen Sie die Installation gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm durch und unterbrechen Sie ein laufendes Firmware-Update nicht.

NINE09 Connect – Funktionen im Überblick

„Mein Fahrrad finden“, Bewegungserkennung und Fernverriegelung

Sicherheit ist einer der wichtigsten praktischen Gründe, NINE09 Connect noch vor Ihrer ersten Fahrt einzurichten.

**„Find My Bike“ **nutzt das im E-Bike integrierte GPS, um dessen Standort in Echtzeit auf einer Karte anzuzeigen. Diese Funktion hilft Nutzern dabei, ihr Fahrrad auf großen Parkplätzen, in der Nähe von stark frequentierten Haltestellen oder immer dann schnell wiederzufinden, wenn sie Hilfe benötigen, um sich daran zu erinnern, wo sie es abgestellt haben.

Anwendungsfälle:

• Finden Sie Ihr E-Bike ganz einfach auf überfüllten Parkplätzen, in Einkaufszentren, Büros oder an Haltestellen.
• Erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung, wenn jemand Ihr geparktes Fahrrad ohne Erlaubnis bewegt.
• Sichern Sie das Fahrrad aus der Ferne, wenn Sie vor dem Weggehen vergessen haben, es abzuschließen.
• Behalten Sie den Standort Ihres Fahrrads im Auge, während es an einem öffentlichen Ort abgestellt ist.
• Sorgen Sie für zusätzliche Sicherheit auf dem täglichen Weg zur Arbeit und auf Reisen.

Die Bewegungserkennung benachrichtigt Sie, wenn Ihr geparktes Fahrrad unerwartet bewegt wird. Mit der Fernverriegelung und -entriegelung können Sie das E-Bike über Ihr Smartphone sichern. Zusammen ermöglichen Ihnen diese Funktionen, Ihr Fahrrad im Auge zu behalten und schnell zu reagieren, wenn etwas nicht stimmt.

Die GPS-Ortung verhindert Diebstahl nicht physisch und garantiert auch nicht die Wiederbeschaffung des Fahrzeugs. Verwenden Sie stets ein gutes Schloss und wählen Sie, wann immer möglich, sichere Parkplätze.

Lesen Sie unseren Leitfaden zu GPS-Ortung und Diebstahlschutz für E-Bikes, um zu erfahren, wie Ortung, Erkennung und Prävention zusammenwirken.

Anwendungsfälle:

• Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein geparktes E-Bike unerwartet bewegt wird.
• Hilft dabei, Ihr Fahrrad im Auge zu behalten, wenn es vor einem Büro, einem Café oder einem Geschäft abgestellt ist.
• So können Sie schnell auf verdächtige Bewegungen reagieren.
• Nützlich, wenn Sie Ihr Fahrrad auf öffentlichen Parkplätzen abstellen.

Schritt-für-Schritt-Navigation auf dem eBike-Display

NINE09 Connect überträgt die Navigationsanweisungen an das Display am Lenker, sodass Sie nicht ständig auf Ihr Smartphone am Lenker schauen müssen.

Suchen Sie Ihr Ziel, starten Sie die Routenführung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Soweit verfügbar und abhängig von den Kartendaten werden fahrradfreundliche Routen mit eigenen Radwegen angeboten.

Mit der Navigation kannst du neue Straßen erkunden, geeignete Routen finden und deine voraussichtliche Ankunftszeit einsehen, ohne auf dein Handy schauen zu müssen.

Vergewissern Sie sich vor der Abfahrt, dass die Route geladen ist. Halten Sie an einem sicheren Ort an, bevor Sie das Ziel ändern.

Anwendungsfälle:

• Zeigt Navigationsanweisungen auf dem Display am Lenker an.
• Hilft Radfahrern, unbekannte Strecken sicher zu bewältigen.
• Reduziert die Notwendigkeit, während der Fahrt auf das Handy zu schauen.
• Nützlich, um neue Wege zur Arbeit zu entdecken.
• Macht Stadtrundfahrten und Wochenendausflüge bequemer.

Anrufverwaltung während der Fahrt

Wenn ein Anruf eingeht, werden die Anrufsteuerelemente auf dem eBike-Bildschirm angezeigt. Sie können den Anruf annehmen, ablehnen oder stummschalten, ohne Ihr Handy aus der Tasche zu nehmen.

Das ist praktisch für den täglichen Weg zur Arbeit, sollte aber nicht zur Ablenkung werden. Behalten Sie den Verkehr im Blick und halten Sie an einem sicheren Ort an, wenn ein Gespräch mehr als nur eine kurze Antwort erfordert.

Anwendungsfälle:

• Damit können Sie eingehende Anrufe direkt über das Display annehmen, ablehnen oder stummschalten.
• Hilft Radfahrern, in Verbindung zu bleiben, während ihr Handy in der Tasche bleibt.
• Praktisch, um wichtige Anrufe während der täglichen Pendelfahrten entgegenzunehmen.
• Minimiert Ablenkungen durch schnelle Anrufsteuerung.
• Ermöglicht eine sicherere Bearbeitung eingehender Anrufe während der Fahrt.

Akkustatus, Reichweitenüberwachung und Fernentriegelung des Akkus

NINE09 Connect zeigt Ihren Akkustatus und die geschätzte verbleibende Reichweite an, sodass Sie vor und während der Fahrt überprüfen können, ob Sie über ausreichend Ladung verfügen.

Die geschätzte Reichweite ist keine Garantie. Wie weit Sie fahren können, hängt von folgenden Faktoren ab:

• Gewicht von Fahrer und Ladung.
• Gelände, Steigungen und Wind.
• Temperatur und Reifendruck.
• Tretunterstützungsmodus und Fahrstil.
• Zustand der Batterie und Ladeverlauf.

Die Modelle NINE09 CX01 und CX02 verfügen über einen austauschbaren 374-Wh-Akku mit einem intelligenten Batteriemanagementsystem (Smart BMS), das den Zustand des Akkus überwacht. Mit der Funktion „Remote Battery Unlock“ lässt sich der Akku über die App entriegeln, sodass er entnommen und aufgeladen werden kann.

Das ist besonders praktisch, wenn Sie das E-Bike nicht direkt am Abstellort aufladen können. Bringen Sie den Akku stattdessen zu einer geeigneten Ladestation in einem Innenbereich.

Weitere Informationen zur Akkukapazität, zum Laden und zu den Faktoren, die die Reichweite beeinflussen, finden Sie im NINE09-Leitfaden zu E-Bike-Akkus.

Anwendungsfälle:

• Aufzeichnungen zu Entfernung, Dauer, Durchschnittsgeschwindigkeit und Routeninformationen.
• Hilft Radfahrern dabei, ihre Pendelgewohnheiten besser zu verstehen.
• Nützlich zum Vergleich verschiedener Routen und Fahrzeiten.
• Erfasst die Fahrradaktivitäten über Tage, Wochen und Monate hinweg.
• Bietet Einblicke in das Akkuverbrauchsverhalten

Fahrtenverlauf: Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihren täglichen Arbeitsweg

„Fahrtenverlauf“ erfasst für jede Fahrt die Strecke, die Dauer und die Durchschnittsgeschwindigkeit und zeigt Ihre Route auf einer Karte an.

Im Laufe der Zeit erhalten Sie so einen Überblick über Ihre tatsächlichen Pendelgewohnheiten, anstatt nur zu raten. Sie können sehen, wie weit Sie normalerweise jeden Tag fahren, alternative Routen vergleichen und erkennen, wie sich Ihre regelmäßigen Fahrten auf den Akkuverbrauch auswirken. Das hilft Ihnen dabei, das Aufladen an Ihren tatsächlichen Tagesablauf anzupassen.

Ein kurzer Blick auf deine Fahrdaten am Ende jeder Woche ist eine einfache Möglichkeit, dein E-Bike besser kennenzulernen.

Anwendungsfälle:

• Erfassen Sie Ihre täglichen, wöchentlichen und monatlichen Fahrstrecken.
• Vergleichen Sie mehrere Pendelrouten anhand Ihrer Fahrgewohnheiten.
• Beobachten Sie das Fahrverhalten und die allgemeine Nutzung des E-Bikes.
• Schätzen Sie den Batterieverbrauch bei häufigen Fahrten.
• Führen Sie ein Fahrtenprotokoll, um Ihre Fitness zu verfolgen oder Einblicke in Ihre Reisen zu gewinnen.

Zugriff für mehrere Benutzer und Unterstützung für mehrere Fahrten

NINE09 Connect macht es einfach, wenn mehr als eine Person mitfährt.

Dank des Mehrbenutzerzugriffs erhält jeder Fahrer ein eigenes Profil, sodass jeder seine eigenen Einstellungen und Fahrten speichern kann.

Mit der „Multi-Ride“-Funktion können Sie mehrere NINE09 eRide-Modelle in derselben App verwalten. Wer sowohl ein NINE09 CX01 als auch ein CX02 besitzt, kann beide E-Bikes über ein einziges Smartphone verwalten.

Wenn du dein Fahrrad mit deiner Familie oder deinem Partner teilst, richte für jeden Fahrer ein Profil ein und stelle sicher, dass jeder die Funktionen nutzen kann, die er benötigt.

Anwendungsfälle:

• So können Familienmitglieder ein einziges E-Bike mit individuellen Einstellungen gemeinsam nutzen.
• Verwalten Sie separate Fahrerprofile für die Mitglieder Ihres Haushalts.
• Wechseln Sie über ein einziges Konto zwischen mehreren NINE09-E-Bikes.
• Führen Sie individuelle Fahrprotokolle für verschiedene Fahrer.
• Vereinfachen Sie die Verwaltung von E-Bikes für Familien, Paare oder Flottenbetreiber.

Benachrichtigungen, Fahrradzustand und OTA-Updates

NINE09 Connect informiert Sie, wenn Ihr E-Bike gewartet werden muss.

Benachrichtigungen beschreiben das Problem und schlagen die nächsten Schritte vor. Informationen zum Zustand des Fahrrads helfen dir dabei zu erkennen, wann weitere Überprüfungen erforderlich sein könnten.

Over-the-Air-Updates (OTA) sorgen über die App für Softwareverbesserungen an Ihrem E-Bike, ohne dass Sie eine Servicestelle aufsuchen müssen.

Wenn Sie die App und die eBike-Software auf dem neuesten Stand halten, verbessern Sie die Kompatibilität und beheben bekannte Probleme. Befolgen Sie die Anweisungen zum Update, stellen Sie sicher, dass der Akku ausreichend geladen ist, und schalten Sie das System während eines Firmware-Updates nicht aus.

Sollte die Warnmeldung auch nach Durchführung der vorgeschlagenen Abhilfe weiterhin angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an den NINE09-Support, anstatt sie zu ignorieren.

Anwendungsfälle:

• Erhalten Sie Benachrichtigungen über mögliche Probleme, bevor diese sich auf Fahrten auswirken.
• Bleiben Sie über Firmware-Verbesserungen und neue Funktionen auf dem Laufenden.
• Überwachen Sie den Gesamtzustand Ihres E-Bikes aus der Ferne.
• Reduzieren Sie die Anzahl der Serviceeinsätze durch drahtlose Software-Updates.
• Halten Sie Ihr E-Bike mit den neuesten Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen auf dem neuesten Stand.

NINE09 Connect – Checkliste zur Einrichtung für neue Besitzer

Nutzen Sie diese Checkliste, um in Ihrer ersten Woche die wichtigsten Funktionen abzudecken.

1. Koppeln Sie Ihr E-Bike und vergewissern Sie sich, dass es in der App angezeigt wird.
2. Öffnen Sie „Find My Bike“ und überprüfen Sie, ob der Standort des Fahrrads angezeigt wird.
3. Aktivieren Sie Bewegungsbenachrichtigungen und testen Sie das Fernverriegeln und -entriegeln.
4. Füge Profile für weitere Fahrer hinzu.
5. Legen Sie das Anzeigedesign, die Helligkeit und die Maßeinheiten fest.
6. Probieren Sie die Navigation zunächst auf einer Ihnen vertrauten Strecke aus, bevor Sie sich an einem unbekannten Ort darauf verlassen.
7. Überprüfen Sie vor einer längeren Fahrt den Akkustatus und die voraussichtliche Reichweite.
8. Probieren Sie die Fernentriegelung des Akkus aus und laden Sie den Akku in Innenräumen auf.
9. Überprüfen Sie den Fahrverlauf nach einigen Fahrten.
10. Prüfen Sie, ob Updates für die App und die eBike-Software verfügbar sind.

Sie müssen nicht alle Einstellungen auf einmal ändern. Beginnen Sie mit den Einstellungen für Kopplung, Sicherheit und Akku und sehen Sie sich den Rest an, sobald Sie sich mit dem System vertraut gemacht haben.

Datenschutz und App-Berechtigungen

NINE09 Connect nutzt Berechtigungen für Bluetooth, Navigation und Standortfunktionen.

Bevor Sie den Zugriff gewähren, sollten Sie jede Berechtigungsanfrage auf Ihrem Smartphone prüfen und überlegen, welche Funktionen Sie nutzen möchten. Sie können auch die Einträge im App-Store und die Datenschutzerklärung von NINE09 einsehen.

Das Datenschutz-Label im Apple App Store und der Abschnitt „Datensicherheit“ im Google Play Store beschreiben die vom Entwickler angegebenen Datenschutzpraktiken. Diese können sich ändern; überprüfen Sie daher die aktuelle Version in Ihrem App Store.

Fehlerbehebung: Wenn NINE09 Connect nicht funktioniert

Falls die App keine Verbindung zu Ihrem E-Bike herstellen kann oder eine Funktion nicht reagiert, führen Sie zunächst die folgenden Überprüfungen durch.

• Bluetooth und Stromversorgung prüfen: Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth aktiviert ist, Ihr E-Bike eingeschaltet ist und sich Ihr Smartphone in der Nähe des Fahrrads befindet.
• Aktualisieren Sie die App: Installieren Sie die neueste Version aus Ihrem App-Store. Durch Updates werden häufig Kompatibilitäts- und Verbindungsprobleme behoben.
• Berechtigungen überprüfen: Vergewissern Sie sich, dass die App über die erforderlichen Zugriffsrechte für die von Ihnen genutzte Funktion verfügt.
• Das Fahrrad erneut verbinden: Befolgen Sie die Anweisungen zum erneuten Verbinden in der App. Löschen Sie gespeicherte Verbindungen nur, wenn dies in der Anleitung ausdrücklich angegeben ist.
• Befolgen Sie die Hinweise in der App: Wenn die App einen Fehler mit einem Lösungsvorschlag anzeigt, probieren Sie diesen zunächst aus.

Die Versionshinweise im Google Play Store enthalten eine Bluetooth-Korrektur für Android 15. Wenn Sie Android 15 verwenden und Verbindungsprobleme haben, aktualisieren Sie bitte zunächst die App.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@nine09ev.com oder kontaktieren Sie das Team über „Kontakt“.

Holen Sie mehr aus Ihrem NINE09 eRide heraus

NINE09 Connect vereint Sicherheit, Navigation, Akkuinformationen, Fahrdaten und gemeinsamen Zugriff in einer einzigen App. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit für die Einrichtung, überprüfen Sie, ob die wichtigsten Funktionen einwandfrei arbeiten, und halten Sie die Software auf dem neuesten Stand. Danach erledigt die App bei jedem Arbeitsweg unauffällig ihre Aufgabe.

Sie sind noch auf der Suche nach dem richtigen E-Bike? Entdecken Sie das NINE09 CX01 Step-Over-E-Bike und das NINE09 CX02 Step-Through-E-Bike, vergleichen Sie die Rahmenkonstruktionen und finden Sie das Modell, das am besten zu Ihrem Fahrstil passt.

Fahre cleverer, mach dir weniger Sorgen. Lade dir die NINE09 Connect-App für iPhone oder Android herunter, verbinde dein E-Bike und richte die Sicherheitsfunktionen vor deiner nächsten Fahrt ein.

Laden Sie die NINE09-App herunter: Für iPhone herunterladen (App Store) | Für Android herunterladen (Google Play)

Häufig gestellte Fragen

Ist die NINE09 Connect-App kostenlos?

Ja, NINE09 Connect kann kostenlos im Apple App Store und bei Google Play heruntergeladen werden. Die App bietet vernetzte Funktionen für NINE09 eRides, darunter die E-Bikes CX01 und CX02.

Welche Handys sind mit NINE09 Connect kompatibel?

Die App ist für iPhone und Android verfügbar. Für die iPhone-App ist iOS 16.0 oder höher erforderlich. Android-Nutzer sollten sich bei Google Play über die aktuellen Kompatibilitätsanforderungen informieren.

Kann ich mein NINE09-E-Bike auch ohne die App fahren?

Ja, Sie können das E-Bike über die Bedienelemente am Lenker fahren, ohne die App zu öffnen. Für vernetzte Funktionen wie GPS-Tracking, Fernverriegelung und -entriegelung, Fernentriegelung des Akkus, Fahrprotokoll und OTA-Updates benötigen Sie die NINE09 Connect-App.

Wie funktioniert „Find My Bike“?

„Find My Bike“ nutzt das im E-Bike integrierte GPS, um dessen Standort auf einer Karte in der App anzuzeigen. Die Funktion hilft dir dabei, ein abgestelltes Fahrrad zu finden, und liefert dir Standortinformationen, falls das Fahrrad ohne Erlaubnis bewegt wird. Verwende sie zusätzlich zu einem mechanischen Schloss, nicht an dessen Stelle.

Können mehrere Personen dasselbe NINE09-E-Bike nutzen?

Ja. Dank der Mehrbenutzerfunktion erhält jeder Fahrer sein eigenes Profil auf demselben E-Bike. Das eignet sich für Paare, Familien und andere Haushalte, die sich ein Fahrrad teilen.

Wie aktualisiere ich die Software meines NINE09-E-Bikes?

Prüfen Sie in der NINE09 Connect-App, ob ein Over-the-Air-Update (OTA) verfügbar ist, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Halten Sie Ihr Smartphone und Ihr E-Bike miteinander verbunden und unterbrechen Sie das Update nicht, während es läuft.