PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt op 03 september 2025

Deze privacyverklaring voor Monarch Innovation Private Limited (handelend onder de naam NINE09) ("wij," "ons," of "onze") beschrijft hoe en waarom wij uw gegevens kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen ("verwerken") wanneer u onze diensten gebruikt ("Diensten"), zoals wanneer u:

• Onze website bezoekt op https://nine09ev.com/, of een van onze andere websites die naar deze privacyverklaring verwijst
• Onze mobiele applicatie (NINE09) of een van onze andere applicaties downloadt en gebruikt die naar deze privacyverklaring verwijst
• Op andere gerelateerde manieren met ons in contact treedt, waaronder verkoop, marketing of evenementen

Vragen of opmerkingen? Het lezen van deze privacyverklaring helpt u om uw privacyrechten en -keuzes te begrijpen. Als u niet akkoord gaat met ons beleid en onze praktijken, gebruik dan onze Diensten niet. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, neem dan contact met ons op via info@nine09ev.com.

SAMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE PUNTEN

Deze samenvatting bevat de belangrijkste punten uit onze privacyverklaring, maar u kunt meer details vinden over elk van deze onderwerpen door op de link achter elk belangrijk punt te klikken of door onze inhoudsopgave hieronder te gebruiken om de sectie te vinden die u zoekt.

Welke persoonsgegevens verwerken wij? Wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt of erin navigeert, kunnen wij persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van hoe u met ons en de Diensten omgaat, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. Lees meer over persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.

Verwerken wij gevoelige persoonsgegevens? Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens.

Ontvangen wij gegevens van derden? Wij ontvangen geen gegevens van derden.

Hoe verwerken wij uw gegevens? Wij verwerken uw gegevens om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om te voldoen aan de wet. Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken. Wij verwerken uw gegevens alleen wanneer wij daarvoor een geldige juridische reden hebben. Lees meer over hoe wij uw gegevens verwerken.

In welke situaties en met welke partijen delen wij persoonsgegevens? Wij kunnen gegevens delen in specifieke situaties en met specifieke derden. Lees meer over wanneer en met wie wij uw persoonsgegevens delen.

Hoe houden wij uw gegevens veilig? Wij hebben organisatorische en technische processen en procedures opgezet om uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele elektronische overdracht via het internet of technologie voor gegevensopslag kan echter voor 100% veilig worden gegarandeerd, dus wij kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden niet in staat zullen zijn onze beveiliging te omzeilen en uw gegevens op onrechtmatige wijze te verzamelen, te openen, te stelen of te wijzigen. Lees meer over hoe wij uw gegevens veilig houden.

Wat zijn uw rechten? Afhankelijk van waar u zich geografisch bevindt, kan de toepasselijke privacywetgeving betekenen dat u bepaalde rechten heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. Lees meer over uw privacyrechten.

Hoe oefent u uw rechten uit? De eenvoudigste manier om uw rechten uit te oefenen is door te gaan naar support@nine09ev.com, of door contact met ons op te nemen. Wij zullen elk verzoek in overweging nemen en behandelen in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.

Wilt u meer weten over wat wij doen met de gegevens die wij verzamelen? Lees de volledige privacyverklaring.

INHOUDSOPGAVE

1. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

2. HOE VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

3. OP WELKE RECHTSGRONDEN BASEREN WIJ DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS?

4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

5. GEBRUIKEN WIJ COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?

6. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

7. HOE HOUDEN WIJ UW GEGEVENS VEILIG?

8. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

9. INSTELLINGEN VOOR DO-NOT-TRACK-FUNCTIES

10. HEBBEN INWONERS VAN DE VERENIGDE STATEN SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?

11. HEBBEN ANDERE REGIO'S SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?

12. BRENGEN WIJ UPDATES AAN IN DEZE VERKLARING?

13. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?

14. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ OVER U VERZAMELEN INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

1. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt

Kort samengevat: Wij verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert voor de Diensten, interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Diensten, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.

Door u verstrekte persoonsgegevens. De persoonsgegevens die wij verzamelen zijn afhankelijk van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonsgegevens die wij verzamelen kunnen het volgende omvatten:

• namen
• telefoonnummers
• e-mailadressen
• gebruikersnamen
• wachtwoorden
• factuuradressen
• identificatie van mobiel apparaat
• gebruikersactiviteit in de app (voor diagnose)
• locatie van mobiel apparaat (voor navigatieondersteuning)
• locatie van nine09-product (voor de functie "vind mijn fiets")

Gevoelige informatie. Wij verwerken geen gevoelige informatie.

Betalingsgegevens. Wij kunnen gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u aankopen doet, zoals het nummer van uw betaalinstrument en de beveiligingscode die aan uw betaal- instrument is gekoppeld. Alle betalingsgegevens worden opgeslagen door Mollie. U kunt de link(s) naar hun privacyverklaring hier vinden: https://www.mollie.com/privacy.

Applicatiegegevens. Als u onze applicatie(s) gebruikt, kunnen wij ook de volgende gegevens verzamelen als u ervoor kiest ons toegang of toestemming te verlenen:

• Geolocatiegegevens. Wij kunnen toegang of toestemming vragen om locatiegebaseerde gegevens van uw mobiele apparaat te volgen, hetzij continu, hetzij terwijl u onze mobiele applicatie(s) gebruikt, om bepaalde locatiegebaseerde diensten te leveren. Als u onze toegang of toestemmingen wilt wijzigen, kunt u dit doen in de instellingen van uw apparaat.
• Toegang tot mobiel apparaat. Wij kunnen toegang of toestemming vragen tot bepaalde functies van uw mobiele apparaat, waaronder de bluetooth, camera en andere functies van uw mobiele apparaat. Als u onze toegang of toestemmingen wilt wijzigen, kunt u dit doen in de instellingen van uw apparaat.
• Gegevens van mobiel apparaat. Wij verzamelen automatisch apparaatgegevens (zoals de ID, het model en de fabrikant van uw mobiele apparaat), het besturingssysteem, versie-informatie en informatie over de systeemconfiguratie, apparaat- en applicatie-identificatienummers, browsertype en -versie, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, en het internetprotocol (IP)-adres (of proxy- server). Als u onze applicatie(s) gebruikt, kunnen wij ook gegevens verzamelen over het telefoon- netwerk dat aan uw mobiele apparaat is gekoppeld, het besturingssysteem of platform van uw mobiele apparaat, het type mobiele apparaat dat u gebruikt, de unieke apparaat-ID van uw mobiele apparaat, en gegevens over de functies van onze applicatie(s) die u heeft geraadpleegd.
• Pushmeldingen. Wij kunnen u vragen om u pushmeldingen te sturen over uw account of bepaalde functies van de applicatie(s). Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van dit soort communicatie, kunt u deze uitschakelen in de instellingen van uw apparaat.

Deze gegevens zijn voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van onze applicatie(s) te handhaven, voor het oplossen van problemen en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.

Alle persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, moeten juist, volledig en accuraat zijn, en u moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in dergelijke persoonsgegevens.

Automatisch verzamelde gegevens

Kort samengevat: Bepaalde gegevens — zoals uw internetprotocol (IP)-adres en/of browser- en apparaat- kenmerken — worden automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.

Wij verzamelen automatisch bepaalde gegevens wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of erin navigeert. Deze gegevens onthullen niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kunnen apparaat- en gebruiksgegevens omvatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, gegevens over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt, en andere technische gegevens. Deze gegevens zijn voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van onze Diensten te handhaven, en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.

Zoals veel bedrijven verzamelen wij ook gegevens via cookies en soortgelijke technologieën.

De gegevens die wij verzamelen omvatten:

• Log- en gebruiksgegevens.Log- en gebruiksgegevens zijn servicegerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatiegegevens die onze servers automatisch verzamelen wanneer u onze Diensten opent of gebruikt en die wij vastleggen in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, kunnen deze loggegevens uw IP-adres, apparaatgegevens, browsertype, en instellingen en gegevens over uw activiteit in de Diensten omvatten (zoals de datum-/tijdstempels die aan uw gebruik zijn gekoppeld, bekeken pagina's en bestanden, zoekopdrachten en andere handelingen die u verricht, zoals welke functies u gebruikt), gegevens over apparaatgebeurtenissen (zoals systeemactiviteit, foutrapporten (soms 'crash dumps' genoemd) en hardware-instellingen).
• Apparaatgegevens. Wij verzamelen apparaatgegevens zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze apparaat- gegevens informatie omvatten zoals uw IP-adres (of proxyserver), apparaat- en applicatie- identificatienummers, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, besturingssysteem en informatie over de systeemconfiguratie.
• Locatiegegevens. Wij verzamelen locatiegegevens zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die zowel nauwkeurig als onnauwkeurig kan zijn. Hoeveel gegevens wij verzamelen hangt af van het type en de instellingen van het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Zo kunnen wij GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons uw huidige locatie vertellen (op basis van uw IP-adres). U kunt zich afmelden voor het toestaan dat wij deze gegevens verzamelen door de toegang tot de gegevens te weigeren of door de locatie-instelling op uw apparaat uit te schakelen. Als u er echter voor kiest om u af te melden, kunt u mogelijk bepaalde aspecten van de Diensten niet gebruiken.

2. HOE VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

Kort samengevat: Wij verwerken uw gegevens om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om te voldoen aan de wet. Wij kunnen uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken met uw toestemming.

Wij verwerken uw persoonsgegevens om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u met onze Diensten omgaat, waaronder:

• Om het aanmaken en authenticeren van accounts te faciliteren en gebruikersaccounts anderszins te beheren. Wij kunnen uw gegevens verwerken zodat u een account kunt aanmaken en inloggen, en om uw account goed te laten functioneren.
• Om de vitale belangen van een individu te redden of te beschermen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is om de vitale belangen van een individu te redden of te beschermen, bijvoorbeeld om letsel te voorkomen.

3. OP WELKE RECHTSGRONDEN BASEREN WIJ DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS?

Kort samengevat: Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is en wij een geldige juridische reden (d.w.z. rechtsgrond) hebben om dit te doen krachtens de toepasselijke wetgeving, zoals met uw toestemming, om te voldoen aan wetten, om u diensten te verlenen om onze contractuele verplichtingen aan te gaan of na te komen, om uw rechten te beschermen, of om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen.

Als u zich in de EU of het VK bevindt, is deze sectie op u van toepassing.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Britse AVG verplichten ons om de geldige rechts- gronden toe te lichten waarop wij ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken. Daarom kunnen wij ons baseren op de volgende rechtsgronden om uw persoonsgegevens te verwerken:

• Toestemming. Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons toestemming (d.w.z. toestemming) heeft gegeven om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Lees meer over het intrekken van uw toestemming.
• Wettelijke verplichtingen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals om samen te werken met een wetshandhavings- instantie of toezichthoudende autoriteit, om onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen, of om uw gegevens openbaar te maken als bewijs in een rechtszaak waarbij wij betrokken zijn.
• Vitale belangen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om uw vitale belangen of de vitale belangen van een derde te beschermen, bijvoorbeeld in situaties waarbij sprake is van mogelijke bedreigingen voor de veiligheid van een persoon.

Als u zich in Canada bevindt, is deze sectie op u van toepassing.

Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons specifieke toestemming (d.w.z. uitdrukkelijke toestemming) heeft gegeven om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken, of in situaties waarin uw toestemming kan worden afgeleid (d.w.z. impliciete toestemming). U kunt uw toestemming intrekken op elk gewenst moment.

In sommige uitzonderlijke gevallen is het ons krachtens de toepasselijke wetgeving mogelijk toegestaan om uw gegevens zonder uw toestemming te verwerken, bijvoorbeeld:

• Als de verzameling duidelijk in het belang van een individu is en de toestemming niet tijdig kan worden verkregen
• Voor onderzoeken en het opsporen en voorkomen van fraude
• Voor zakelijke transacties, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan
• Als het is opgenomen in een getuigenverklaring en de verzameling noodzakelijk is om een verzekeringsclaim te beoordelen, te verwerken of af te wikkelen
• Voor het identificeren van gewonde, zieke of overleden personen en het communiceren met nabestaanden
• Als wij redelijke gronden hebben om aan te nemen dat een individu het slachtoffer is geweest, is, of kan zijn van financieel misbruik
• Als redelijkerwijs te verwachten is dat verzameling en gebruik met toestemming de beschikbaarheid of de nauwkeurigheid van de gegevens in gevaar zou brengen en de verzameling redelijk is voor doeleinden die verband houden met het onderzoeken van een schending van een overeenkomst of een overtreding van de wetten van Canada of een provincie
• Als openbaarmaking vereist is om te voldoen aan een dagvaarding, bevel, gerechtelijk bevel of regels van de rechtbank met betrekking tot het overleggen van documenten
• Als het is geproduceerd door een individu in het kader van zijn werk, bedrijf of beroep en de verzameling in overeenstemming is met de doeleinden waarvoor de informatie is geproduceerd
• Als de verzameling uitsluitend voor journalistieke, artistieke of literaire doeleinden is
• Als de informatie openbaar beschikbaar is en is gespecificeerd in de regelgeving
• Wij kunnen geanonimiseerde informatie openbaar maken voor goedgekeurde onderzoeks- of statistiekprojecten, onder voorbehoud van ethisch toezicht en vertrouwelijkheidsverplichtingen

4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Kort samengevat: Wij kunnen gegevens delen in specifieke situaties die in deze sectie worden beschreven en/of met de volgende derden.

Wij kunnen uw persoonsgegevens in de volgende situaties moeten delen:

• Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw gegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van het geheel of een deel van ons bedrijf door een ander bedrijf.

5. GEBRUIKEN WIJ COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?

Kort samengevat: Wij kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw gegevens te verzamelen en op te slaan.

Wij kunnen cookies en soortgelijke trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om gegevens te verzamelen wanneer u met onze Diensten omgaat. Sommige online trackingtechnologieën helpen ons de beveiliging van onze Diensten en uw account te handhaven, crashes te voorkomen, bugs op te lossen, uw voorkeuren op te slaan en basisfuncties van de site te ondersteunen.

Wij staan ook derden en dienstverleners toe om online trackingtechnologieën op onze Diensten te gebruiken voor analyse en advertenties, waaronder om advertenties te beheren en weer te geven, om advertenties af te stemmen op uw interesses, of om herinneringen voor verlaten winkelwagentjes te versturen (afhankelijk van uw communicatievoorkeuren). De derden en dienstverleners gebruiken hun technologie om advertenties te leveren over producten en diensten die zijn afgestemd op uw interesses en die kunnen verschijnen op onze Diensten of op andere websites.

Voor zover deze online trackingtechnologieën worden beschouwd als een 'verkoop'/'deling' (waaronder gerichte reclame valt, zoals gedefinieerd onder de toepasselijke wetgeving) krachtens de toepasselijke wetgeving van de Amerikaanse staten, kunt u zich afmelden voor deze online trackingtechnologieën door een verzoek in te dienen zoals hieronder beschreven in de sectie 'HEBBEN INWONERS VAN DE VERENIGDE STATEN SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?'

Specifieke informatie over hoe wij dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, is uiteengezet in onze Cookieverklaring: Cookiebeleid.

Google Analytics

Wij kunnen uw gegevens delen met Google Analytics om het gebruik van de Diensten te volgen en te analyseren. De Google Analytics Advertising Features die wij kunnen gebruiken omvatten: Google Analytics Demographics and Interests Reporting. Om u af te melden voor tracking door Google Analytics binnen de Diensten, gaat u naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. U kunt zich afmelden voor Google Analytics Advertising Features via Ads Settings en Ad Settings voor mobiele apps. Andere afmeldmogelijkheden zijn onder meer http://optout.networkadvertising.org/ en http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google, bezoek de Google Privacy & Terms-pagina.

6. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

Kort samengevat: Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden te vervullen, tenzij de wet anders vereist.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die zijn uiteengezet in deze privacyverklaring, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is (zoals voor belasting-, boekhoud- of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze verklaring vereist dat wij uw persoonsgegevens langer bewaren dan zes (6) maanden na de beëindiging van het account van de gebruiker.

Wanneer wij geen doorlopende legitieme zakelijke noodzaak meer hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), zullen wij uw persoonsgegevens veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

7. HOE HOUDEN WIJ UW GEGEVENS VEILIG?

Kort samengevat: Wij streven ernaar uw persoonsgegevens te beschermen via een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

Wij hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de beveiliging van alle persoonsgegevens die wij verwerken te beschermen. Ondanks onze waarborgen en inspanningen om uw gegevens te beveiligen, kan echter geen enkele elektronische overdracht via het internet of technologie voor gegevensopslag voor 100% veilig worden gegarandeerd, dus wij kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden niet in staat zullen zijn onze beveiliging te omzeilen en uw gegevens op onrechtmatige wijze te verzamelen, te openen, te stelen of te wijzigen. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, is de overdracht van persoonsgegevens van en naar onze Diensten op eigen risico. U dient alleen toegang te krijgen tot de Diensten binnen een beveiligde omgeving.

8. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

Kort samengevat: In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK), Zwitserland en Canada, heeft u rechten die u meer toegang tot en controle over uw persoonsgegevens geven. U kunt uw account te allen tijde inzien, wijzigen of beëindigen.

In sommige regio's (zoals de EER, het VK, Zwitserland en Canada) heeft u bepaalde rechten krachtens de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving. Deze kunnen het recht omvatten (i) om toegang te vragen tot en een kopie te verkrijgen van uw persoonsgegevens, (ii) om rectificatie of wissing te verzoeken; (iii) om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken; (iv) indien van toepassing, op gegevensoverdraagbaarheid; en (v) om niet onderworpen te zijn aan geautomatiseerde besluitvorming. Onder bepaalde omstandigheden heeft u mogelijk ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die worden vermeld in de sectie 'HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?' hieronder.

Wij zullen elk verzoek in overweging nemen en behandelen in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.

Als u zich in de EER of het VK bevindt en van mening bent dat wij uw persoonsgegevens op onrechtmatige wijze verwerken, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw gegevensbeschermingsautoriteit van uw lidstaat of de Britse gegevensbeschermingsautoriteit.

Als u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de Federale Commissaris voor Gegevensbescherming en Openbaarheid.

Uw toestemming intrekken: Als wij ons baseren op uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, wat een uitdrukkelijke en/of impliciete toestemming kan zijn, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die worden vermeld in de sectie 'HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?' hieronder.

Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking ervan, noch, wanneer de toepasselijke wetgeving dit toestaat, op de verwerking van uw persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming.

Afmelden voor marketing- en promotiecommunicatie: U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze marketing- en promotiecommunicatie door te klikken op de afmeldlink in de e-mails die wij versturen, of door contact met ons op te nemen via de gegevens die worden vermeld in de sectie 'HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?'hieronder. U wordt dan verwijderd uit de marketinglijsten. Wij kunnen echter nog steeds met u communiceren — bijvoorbeeld om u servicegerelateerde berichten te sturen die noodzakelijk zijn voor het beheer en gebruik van uw account, om te reageren op serviceverzoeken, of voor andere niet-marketingdoeleinden.

Accountgegevens

Als u op enig moment de gegevens in uw account wilt inzien of wijzigen of uw account wilt beëindigen, kunt u:

• Inloggen op uw accountinstellingen en uw gebruikersaccount bijwerken.
• Contact met ons opnemen via de verstrekte contactgegevens.

Na uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen wij uw account en gegevens deactiveren of verwijderen uit onze actieve databases. Wij kunnen echter bepaalde gegevens in onze bestanden bewaren om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij eventuele onderzoeken, onze juridische voorwaarden af te dwingen en/of te voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten.

Cookies en soortgelijke technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u dat wilt, kunt u uw browser meestal zo instellen dat cookies worden verwijderd en geweigerd. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit bepaalde functies of diensten van onze Diensten beïnvloeden. Voor meer informatie, raadpleeg onze Cookieverklaring: Cookiebeleid.

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw privacyrechten, kunt u ons een e-mail sturen naar info@nine09ev.com.

9. INSTELLINGEN VOOR DO-NOT-TRACK-FUNCTIES

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties beschikken over een Do-Not-Track ('DNT')-functie of -instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur aan te geven dat u niet wilt dat er gegevens over uw online browse-activiteiten worden gemonitord en verzameld. Op dit moment is er nog geen uniforme technologiestandaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen vastgesteld. Daarom reageren wij momenteel niet op DNT-browsersignalen of enig ander mechanisme dat automatisch uw keuze om online niet gevolgd te worden communiceert. Als er in de toekomst een standaard voor online tracking wordt aangenomen die wij moeten volgen, zullen wij u over die praktijk informeren in een herziene versie van deze privacy- verklaring.

De wetgeving van Californië verplicht ons om u te laten weten hoe wij reageren op DNT-signalen van webbrowsers. Omdat er momenteel geen branche- of wettelijke standaard is voor het herkennen of honoreren van DNT-signalen, reageren wij er op dit moment niet op.

10. HEBBEN INWONERS VAN DE VERENIGDE STATEN SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?

Kort samengevat: Als u inwoner bent van Californië, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah of Virginia, heeft u mogelijk het recht om toegang te vragen tot en details te ontvangen over de persoonsgegevens die wij over u bewaren en hoe wij deze hebben verwerkt, om onjuistheden te corrigeren, een kopie te verkrijgen van, of uw persoonsgegevens te verwijderen. U heeft mogelijk ook het recht om uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken. Deze rechten kunnen in sommige omstandigheden beperkt zijn door de toepasselijke wetgeving. Meer informatie vindt u hieronder.

Categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen

De onderstaande tabel toont de categorieën persoonsgegevens die wij in de afgelopen twaalf (12) maanden hebben verzameld. De tabel bevat illustratieve voorbeelden van elke categorie en weerspiegelt niet de persoonsgegevens die wij van u verzamelen. Voor een volledig overzicht van alle persoonsgegevens die wij verwerken, raadpleeg de sectie 'WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?'

Wij kunnen ook andere persoonsgegevens buiten deze categorieën verzamelen in gevallen waarin u persoonlijk, online, of per telefoon of post met ons omgaat in de context van:

• Het ontvangen van hulp via onze klantenservicekanalen;
• Deelname aan klantenenquêtes of prijsvragen; en
• Facilitering bij de levering van onze Diensten en om te reageren op uw vragen.

Wij zullen de verzamelde persoonsgegevens gebruiken en bewaren voor zover nodig om de Diensten te leveren of voor:

• Categorie A — Zolang de gebruiker een account bij ons heeft
• Categorie B — Zolang de gebruiker een account bij ons heeft
• Categorie G — Zolang de gebruiker een account bij ons heeft

Bronnen van persoonsgegevens

Lees meer over de bronnen van persoonsgegevens die wij verzamelen in 'WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?'

Hoe wij persoonsgegevens gebruiken en delen

Lees meer over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken in de sectie, 'HOE VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?'

Worden uw gegevens met iemand anders gedeeld?

Wij kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken aan onze dienstverleners op grond van een schriftelijk contract tussen ons en elke dienstverlener. Lees meer over hoe wij persoonsgegevens openbaar maken in de sectie, 'WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?'

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor onze eigen zakelijke doeleinden, zoals voor het uitvoeren van intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie. Dit wordt niet beschouwd als het 'verkopen' van uw persoonsgegevens.

Wij hebben in de voorgaande twaalf (12) maanden geen persoonsgegevens openbaar gemaakt, verkocht of gedeeld met derden voor een zakelijk of commercieel doel. Wij zullen in de toekomst geen persoonsgegevens verkopen of delen die toebehoren aan websitebezoekers, gebruikers en andere consumenten.

Uw rechten

U heeft rechten krachtens bepaalde gegevensbeschermingswetten van Amerikaanse staten. Deze rechten zijn echter niet absoluut, en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover toegestaan door de wet. Deze rechten omvatten:

• Het recht om te weten of wij uw persoonsgegevens al dan niet verwerken
• Het recht op toegang tot uw persoonsgegevens
• Het recht om onjuistheden in uw persoonsgegevens te corrigeren
• Het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken
• Het recht om een kopie te verkrijgen van de persoonsgegevens die u eerder met ons heeft gedeeld
• Het recht op non-discriminatie voor het uitoefenen van uw rechten
• Het recht om zich af te melden voor de verwerking van uw persoonsgegevens als deze worden gebruikt voor gerichte reclame (of delen zoals gedefinieerd onder de privacywetgeving van Californië), de verkoop van persoonsgegevens, of profilering ter bevordering van beslissingen die juridische of vergelijkbaar significante gevolgen hebben ('profilering')

Afhankelijk van de staat waar u woont, heeft u mogelijk ook de volgende rechten:

• Het recht op toegang tot de categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt (voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, waaronder de privacywetgeving in Minnesota)
• Het recht om een lijst te verkrijgen van de categorieën derden aan wie wij persoonsgegevens openbaar hebben gemaakt (voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, waaronder de privacywetgeving in Californië, Delaware en Maryland)
• Het recht om een lijst te verkrijgen van specifieke derden aan wie wij persoonsgegevens openbaar hebben gemaakt (voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, waaronder de privacywetgeving in Minnesota en Oregon)
• Het recht om te bekijken, te begrijpen, in vraag te stellen en te corrigeren hoe persoonsgegevens zijn geprofileerd (voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, waaronder de privacywetgeving in Minnesota)
• Het recht om het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonsgegevens te beperken (voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, waaronder de privacywetgeving in Californië)
• Het recht om zich af te melden voor het verzamelen van gevoelige gegevens en persoonsgegevens die zijn verzameld via de werking van een spraak- of gezichtsherkenningsfunctie (voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, waaronder de privacywetgeving in Florida)

Hoe u uw rechten uitoefent

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen door te gaan naar: support@nine09ev.com, door ons te e-mailen op support@nine09ev.com, door te gaan naar https://nine09ev.com/pages/contact-us, of door te verwijzen naar de contactgegevens onderaan dit document.

Wij zullen uw afmeldvoorkeuren respecteren als u het Global Privacy Control (GPC) afmeldsignaal in uw browser activeert.

Krachtens bepaalde gegevensbeschermingswetten van Amerikaanse staten kunt u een gemachtigde agent aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen. Wij kunnen een verzoek van een gemachtigde agent afwijzen dat geen bewijs overlegt dat deze rechtsgeldig gemachtigd is om namens u te handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Verificatie van verzoek

Na ontvangst van uw verzoek moeten wij uw identiteit verifiëren om vast te stellen dat u dezelfde persoon bent over wie wij de gegevens in ons systeem hebben. Wij zullen alleen de persoonsgegevens gebruiken die in uw verzoek zijn verstrekt om uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek in te dienen te verifiëren. Als wij uw identiteit echter niet kunnen verifiëren aan de hand van de reeds door ons bewaarde gegevens, kunnen wij u verzoeken om aanvullende gegevens te verstrekken voor het verifiëren van uw identiteit en voor beveiligings- of fraudepreventiedoeleinden.

Als u het verzoek indient via een gemachtigde agent, moeten wij mogelijk aanvullende gegevens verzamelen om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken, en de agent moet een schriftelijke en ondertekende toestemming van u overleggen om een dergelijk verzoek namens u in te dienen.

Beroep

Krachtens bepaalde gegevensbeschermingswetten van Amerikaanse staten kunt u, als wij weigeren actie te ondernemen naar aanleiding van uw verzoek, beroep aantekenen tegen onze beslissing door ons te e-mailen op support@nine09ev.com. Wij zullen u schriftelijk informeren over eventuele ondernomen of niet-ondernomen actie naar aanleiding van het beroep, inclusief een schriftelijke uitleg van de redenen voor de beslissingen. Als uw beroep wordt afgewezen, kunt u een klacht indienen bij de procureur-generaal van uw staat.

Californische 'Shine The Light'-wet

Sectie 1798.83 van het Burgerlijk Wetboek van Californië, ook bekend als de 'Shine The Light'-wet, staat onze gebruikers die inwoner zijn van Californië toe om eenmaal per jaar en kosteloos van ons informatie te vragen en te verkrijgen over categorieën persoonsgegevens (indien van toepassing) die wij aan derden hebben verstrekt voor directmarketingdoeleinden en de namen en adressen van alle derden met wie wij persoonsgegevens hebben gedeeld in het onmiddellijk voorafgaande kalenderjaar. Als u inwoner bent van Californië en een dergelijk verzoek wilt indienen, dien uw verzoek dan schriftelijk bij ons in via de contact- gegevens die worden vermeld in de sectie 'HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?'

11. HEBBEN ANDERE REGIO'S SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?

Kort samengevat: U heeft mogelijk aanvullende rechten op basis van het land waarin u woont.

Australië

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens onder de verplichtingen en voorwaarden die zijn vastgesteld door de Australische Privacy Act 1988 (Privacy Act).

Deze privacyverklaring voldoet aan de kennisgevingsvereisten die zijn gedefinieerd in beide Privacy Acts, met name: welke persoonsgegevens wij van u verzamelen, uit welke bronnen, voor welke doeleinden, en andere ontvangers van uw persoonsgegevens.

Als u de persoonsgegevens die nodig zijn om het toepasselijke doel te vervullen niet wilt verstrekken, kan dit onze mogelijkheid om onze diensten te verlenen beïnvloeden, met name:

• u de producten of diensten aan te bieden die u wenst
• te reageren op of te helpen met uw verzoeken
• uw account bij ons te beheren
• uw identiteit te bevestigen en uw account te beschermen

U heeft te allen tijde het recht om toegang tot of correctie van uw persoonsgegevens te vragen. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die worden vermeld in de sectie 'HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ OVER U VERZAMELEN INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?'

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens op onrechtmatige wijze verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen over een schending van de Australian Privacy Principles bij het Office of the Australian Information Commissioner.

12. BRENGEN WIJ UPDATES AAN IN DEZE VERKLARING?

Kort samengevat: Ja, wij zullen deze verklaring indien nodig bijwerken om te blijven voldoen aan de relevante wetgeving.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven door een bijgewerkte 'Herzien'-datum en de bijgewerkte versie wordt van kracht zodra deze toegankelijk is. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen door ofwel prominent een kennisgeving van dergelijke wijzigingen te plaatsen, ofwel u rechtstreeks een melding te sturen. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te lezen om op de hoogte te zijn van hoe wij uw gegevens beschermen.

13. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze verklaring, kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) per e-mail op architp@monovative.com, of contact met ons opnemen per post op:

Monarch Innovation Private Limited
Functionaris voor Gegevensbescherming
3rd Floor, Dwarkesh Business Hub
Visat-Gandhinagar Highway, Motera
Ahmedabad, Gujarat 380005
India

14. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ OVER U VERZAMELEN INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, details over hoe wij deze hebben verwerkt, onjuistheden te corrigeren, of uw persoonsgegevens te verwijderen. U heeft mogelijk ook het recht om uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken. Deze rechten kunnen in sommige omstandigheden beperkt zijn door de toepasselijke wetgeving. Om te verzoeken om uw persoonsgegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen, ga naar: support@nine09ev.com